Часто задаваемые вопросы о доставке питания для мам
Мы придерживаемся калорийности, рекомендованной для кормящей мамы: 2 300 - 2 500 ккал. Если вы захотите уменьшить калорийность, вы можете поделиться нашим десертом с кем-то из близких: уверены, им понравятся наши Вкусняшки. Калорийность десертов составляет от 300 до 550 ккал.
Каши – 300–350 г
Супы – 280–380 г
Горячие блюда – 260–400 г
Десерты – 100–200 г
Каши – 300–350 г
Супы – 280–380 г
Горячие блюда – 260–400 г
Десерты – 100–200 г
Это один из наиболее важных вопросов для женщины, которая недавно стала мамой. Ведь время, которое вы сэкономите, можно будет провести с близкими или с удовольствием потратить на себя. С МамаГурмэ вам не придется ходить по магазинам, придумывать блюда, считать калории, готовить и мыть посуду. В среднем, это занимает около 20 часов в неделю, которые теперь полностью в вашем распоряжении.
Первоначально меню разрабатывается нашим шеф-поваром совместно с диетологом, далее мы привлекаем профильных экспертов, среди которых педиатры, специалисты по грудному вскармливанию и акушер-гинеколог. Все блюда прорабатываются, проходят строгий контроль качества и пробуются лично основателями проекта. В меню вы не найдете копченых, жареных, маринованных ингредиентов, для термической обработки мы варим, запекаем и тушим. При этом, мы исключаем наиболее сильные аллергены и продукты, которые могут стать причиной дискомфорта ваших крошек. Список ингредиентов, которые мы используем в приготовлении блюд, вы можете запросить в форме на сайте, либо написать менеджеру в WhatsApp. Но реакция может быть индивидуальной, следите и оценивайте состояние вашего малыша.
Мы знаем об ограничениях в меню, которые часто накладываются на кормящих женщин. В советской и постсоветской педиатрии считалось, что еда мамы может повлиять на газики малыша. Мы с уважением относимся к этому подходу, но современные подходы заключаются в том, что корреляция здесь исчезающе мала. Мы иногда добавляем "запретные" продукты в наши блюдах, такие как свежие овощи или бобовые. Но очень-очень мало и очень-очень редко. Дайте знать в комментариях или в переписке с нашим менеджером, что ваше меню должно быть полностью без них.
Одна из наших основных целей – это радовать наших мам вкусными, полезными и разнообразными блюдами. Мы создали для вас 90 разных позиций и постоянно собираем обратную связь о блюдах, ежедневно работая над совершенствованием каждого из них. В вашем меню будут даже вкусные домашние десерты! Мы делаем все, чтобы у вас не было ощущения, что в рационе есть какие-то исключения. Но важно понимать, что сравнивать наши блюда с едой, где много жареного, специй и химии в составе, не совсем честно.
Мы используем только тростниковый сахар. Добавляем его в небольшом объеме в наши Вкусняшки и по 5 грамм в каши. Сахарозаменители мы не используем.
Дневная норма соли для взрослого человека составляет 5 г. Мы обязательно используем соль, а также в бульоны добавляем немного черного перца горошком и лавровый лист. Но мы солим несильно — вы научитесь чувствовать настоящий вкус свежих блюд без лишней соли, многие мамы очень рады таким переменам. При желании вы всегда можете добавить соль или сахар по вкусу.
Дневная норма соли для взрослого человека составляет 5 г. Мы обязательно используем соль, а также в бульоны добавляем немного черного перца горошком и лавровый лист. Но мы солим несильно — вы научитесь чувствовать настоящий вкус свежих блюд без лишней соли, многие мамы очень рады таким переменам. При желании вы всегда можете добавить соль или сахар по вкусу.
Для приготовления десертов и завтраков мы используем небольшое количество пшеничной муки. В других блюдах мы используем цельнозерновую муку. В цельнозерновой муке содержатся растительные волокна, которые служат своеобразной «щёткой» для кишечника. Регулярное употребление изделий из цельнозерновой муки помогает организму легче переваривать пищу.
Да, мы можем сделать исключения при приготовлении нашего рациона, но не все. Для персонализации оставьте комментарий при заказе рациона, и наш менеджер свяжется с вами для уточнения подробностей.
Мы создали для вас 90 разных блюд – это 3 недели меню, позиции в которых не повторяются. Также мы стараемся полностью обновлять наше меню, оставляя только самые любимые блюда. Мы очень ценим обратную связь каждой мамы и действительно вносим корректировки благодаря вашим комментариям.
1. Сразу после открытия контейнера при обнаружении брака сделать фотографию брака и всего контейнера и отправить на почту zakaz@mamagurme.ru или на воцап по номеру: +74958771000.
2. Претензии принимаются в рамках срока годности блюда
3. Если обнаружен брак, необходимо сохранить продукт и его упаковку до рассмотрения претензии.
4. При обращении необходимо указать дату изготовления и номер партии продукта, а также описать характер брака и его объем.
5. Обращение можно оставить через форму на сайте компании или по телефону горячей линии.
6. После получения обращения, компания проводит проверку качества продукта и принимает решение о возмещении ущерба или замене продукта.
7. В случае положительного решения, компания связывается с клиентом для уточнения деталей возмещения или замены продукта.
8. В случае отрицательного решения, компания объясняет причины отказа и предлагает возможность обратиться в другие организации за защитой прав потребителей.119:54
2. Претензии принимаются в рамках срока годности блюда
3. Если обнаружен брак, необходимо сохранить продукт и его упаковку до рассмотрения претензии.
4. При обращении необходимо указать дату изготовления и номер партии продукта, а также описать характер брака и его объем.
5. Обращение можно оставить через форму на сайте компании или по телефону горячей линии.
6. После получения обращения, компания проводит проверку качества продукта и принимает решение о возмещении ущерба или замене продукта.
7. В случае положительного решения, компания связывается с клиентом для уточнения деталей возмещения или замены продукта.
8. В случае отрицательного решения, компания объясняет причины отказа и предлагает возможность обратиться в другие организации за защитой прав потребителей.119:54
При оформлении и оплате заказа мы возвращаем 3% от стоимости программы на ваш бонусный счет.
Накопленными бонусами вы можете оплатить до 50% стоимости программы при последующем заказе.
Наши блюда стоят от 298 руб. за порцию. При этом в нашем меню вы увидите кролика, говядину, телятину, треску, индейку, размер порции мяса и птицы вас приятно обрадует. Количество овощных блюд численно превосходит те, в которых гарниром идут макароны, рис и крупы. И самое главное, мы используем только отборные продукты, ведь наши клиенты – это кормящие мамы. Наш рацион разработан командой специалистов, которые знают основы питания мамы, кормящей грудью. Наши мамы отмечают, что у них стало больше свободного времени. И, конечно, вам не потребуется искать свежие продукты, придумывать блюда, готовить их, считать калории и мыть посуду. По подсчетам, это занимает около 20 часов в неделю. Бесплатная доставка в пределах МКАД и экологичная упаковка являются приятным бонусом для наших клиентов.
Оплатить рацион можно онлайн при оформлении заказа на нашем сайте.
Заказы мы принимаем за 36 часов до даты доставки: по субботам, понедельникам и средам до 20:00. Мы формируем закупку ингредиентов под количество заказов, продукты получаем рано утром в день приготовления блюд, так как по-настоящему заботимся о том, чтобы у вас была качественная и свежая еда.
Доставка осуществляется каждые 2 дня: по понедельникам, средам и пятницам утром с 7:00 до 11:00. В пределах МКАД доставка будет бесплатной, за пределы стоимость рассчитывается индивидуально. Укажите адрес при заказе рациона, и ваш персональный менеджер сделает расчет стоимости. Мы можем сделать для вас доставку в часовой интервал, услуга стоит 200 руб.
Контейнеры с едой необходимо хранить в холодильнике, соблюдая температурный режим. Срок годности блюд – 3 суток. Мы рекомендуем соблюдать последовательность приемов пищи и не хранить наши блюда дольше данного срока.
Наши контейнеры можно разогревать в микроволновой печи. У коробочек, которые используются для основных блюд, перед разогреванием необходимо снять крышку. В духовой печи контейнеры разогревать не рекомендуем.
Мы уже сделали это за вас, блюда МамаГурмэ нужно просто разогреть и с удовольствием съесть.
Доставка осуществляется каждые 2 дня: по понедельникам, средам и пятницам утром с 6:00 до 11:00. В пределах МКАД +10км доставка будет бесплатной, за пределы стоимость рассчитывается индивидуально. Укажите адрес при заказе рациона, и ваш персональный менеджер сделает расчет стоимости.